Os consumidores seguem aumentando seus hábitos digitais, mas um número muito baixo de empresas os acompanharam criando bons websites. Nesse artigo mostrarei como isso pode representar uma grande oportunidade para um investidor inteligente.
A ultima Pesquisa TIC empresa, realizada pelo CETIC, que monitora as tecnologias da informação e a comunicação nacionais, dizia que, das empresas que possuem acesso à internet no Brasil, apenas 56 por cento, possui qualquer tipo de página na internet. Entre as empresas de grande porte ( mais de 250 trabalhadores) o percentual foi 89, nas médias ( até 250 trabalhadores) 74 e 50 nas pequenas ( até 50 trabalhadores).
Pensemos quantas dessas empresas possuem um Website que funcione razoavelmente e essa porcentagem cairia vertiginosamente.
A conclusão é que, apesar das pessoas acessarem as suas redes sociais, buscarem no Google todos os dias e passarem grande parte de seus momentos livres olhando a tela de um celular, investir online ainda é um hábito, visto majoritariamente nas empresas que conseguiram crescer.
Mas afinal, qual a grande diferença de se ter bom um website? Abaixo listo 4, entre as principais razões.
Buscando novos clientes
Quando clientes novos são impactados pela sua publicidade e se interessam, o primeiro lugar onde eles vão buscar por sua empresa, provavelmente será a internet. Isso pode ser feito na hora, em um smartphone, ou em casa, o que torna o processo mais acessível do que ir até uma loja.
Se um cliente não sabe exatamente o que precisa, não sabe as opções disponíveis em uma localidade, ou quer saber qualquer outro dado de um produto, é muito provável que ele tente o Google. Quem não sabe exatamente o quer hoje em dia, sempre termina lá. E o primeiro contato será com certeza na net.
Se você quer deixar uma boa impressão, não pode querer que o primeiro contato que seu cliente tenha com a sua empresa seja no apontador. Você precisa aproveitar esse contato para mostrar as vantagens da sua empresa.
Marketing Institucional:
As pessoas sabem os diferencias da sua empresa?
Conhecem sua trajetória?
Entendem sua missão, seu valores e sua responsabilidade social?
Essas e outras respostas são o que um consumidor atento achará em seu site. Marketing Institucional agrega valor a um produto, tornando-o mais competitivo.
Automatização de processos:
O que sua empresa faz hoje que poderia fazer automaticamente e online?
Seus clientes precisam ir à sua loja fazer um orçamento? Ele poderiam fazer online.
Eles fazem sempre as mesmas perguntas sobre o produto? Podem acessar um formulário de perguntas mais realizadas com respostas (FAQ) online?
Eles já sabem o que querem? Então é provável que prefiram comprar em uma loja virtual.
A automatização de processos faz algo importante por seus clientes, poupa-lhes tempo. E no mundo contemporâneo, tempo é dinheiro.
Ter um site tornou-se acessível:
Antigamente websites custavam uma fortuna para fazer e eram dificílimos de administrar. Mas a tecnologia mudou e hoje, apesar de muitas empresas não saberem, estão muito acessíveis.
Aqui na Ponte Digital, por exemplo, nós criamos sites como o nosso, responsivos, ligados às redes sociais e fáceis de administrar, além de oferecermos treinamento para uso incluso pelo melhor preço do mercado.
E para você, nosso caro leitor, que nos acompanhou até aqui estamos oferecendo um cupom de 100 reais de desconto na compra de um website porque apostamos em empresas que estão sempre em busca de se aprimorar. É só adicionar no campo cupom de sua compra a frase “ponte digital”.
Todos esses pontos mostram que se você é um bom investidor, deveria estar investindo em ter um bom site e sair na frente de seus concorrentes.
No próximo artigo falarei quais as características básicas que um bom site deve ter, para você saber identificar se está no caminho certo ou não. Se você gostou desse, tem dúvidas ou lembrou de algum caso para contar, deixe seu comentário e compartilhe!!
Grande abraço a todos!